Política de envío

EL RELOJ DE MARCHAS

POLÍTICA DE ENVÍOS

 

  • España  

    • Envío siempre gratis. (sin condiciones)
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluidos los fines de semana y días festivos y excluidos los productos con estado de PRE-PEDIDO)
      • Los productos con estado de PRE-ORDEN tendrán un tiempo de procesamiento diferente indicado en la página de detalles del producto)
    • Cuando confirmes tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. 
    • Cuando se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico mostrando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 6 a 12 días hábiles.
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a clientes de EE. UU.

 

  • CANADÁ 

    • Envío gratuito (pueden aplicarse algunas condiciones)
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluidos los fines de semana y días festivos y excluidos los artículos como PRE-ORDEN I que tienen un tiempo de procesamiento diferente que se muestra en el detalle del producto de pre-orden)
    • Cuando se confirme el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.
    • Cuando se envíe el pedido, recibirás otra notificación por correo electrónico indicando la información de seguimiento y el tiempo de entrega previsto. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 8 a 12 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a Canadá.
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • REINO UNIDO (REINO UNIDO) 

    • Envío gratuito (pueden aplicarse algunas condiciones)
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados y excluyendo artículos con PRE-ORDENES que tendrán un tiempo de procesamiento diferente indicado en el detalle del producto)
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a REINO UNIDO
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • EUROPA (UE)

    • Envío gratuito (pueden aplicarse algunas condiciones)
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados y excluyendo artículos con PRE-ORDENES que tendrán un tiempo de procesamiento diferente indicado en el detalle del producto)
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a países EUROPEOS (UE).
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • EUROPA (NO UE)

    • Envío gratuito (pueden aplicarse algunas condiciones)
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados y excluyendo artículos con PRE-ORDENES que tendrán un tiempo de procesamiento diferente indicado en el detalle del producto)
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Para clientes ubicados en un país NO perteneciente a la UE como:
        • Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Islandia, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía y Ucrania
      • Se pueden aplicar derechos de aduana
      • PAGO DE DERECHOS DE ADUANA
        • Deberás pagar el impuesto directamente a la empresa de envío, en el momento de la entrega. 

 

  • RESTO DEL MUNDO

    • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra y se basarán en el volumen del pedido.
    • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y feriados)
    • Después de recibir su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 10 a 15 días hábiles. (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar de 2 a 5 días, según el país) 
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Se pueden aplicar derechos de aduana
      • PAGO DE DERECHOS DE ADUANA
        • Deberás pagar el impuesto directamente a la empresa de envío, en el momento de la entrega. 


 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. 

También puedes rastrear en cualquier momento el estado de tu envío utilizando nuestro PÁGINA DE SEGUIMIENTO

Si no ha recibido su pedido dentro del tiempo esperado desde que recibió el correo electrónico de confirmación de envío, por favor CONTÁCTANOS y lo investigaremos para usted.