Política de envío

EL RELOJ DE MARCHAS

POLÍTICA DE ENVÍOS

 

  • USA  

    • Envío siempre gratis. (sin condiciones)
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluidos los fines de semana y días festivos y excluidos los productos con estado de PRE-PEDIDO)
      • Los productos con estado de PREVENTA tendrán un tiempo de procesamiento diferente, que se indicará en la página de detalles del producto.
    • Cuando confirmes tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. 
    • Cuando se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico mostrando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 6 a 12 días hábiles.
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a clientes de EE. UU.

 

  • CANADÁ 

    • Envío gratuito para algunos artículos (verifique el estado al finalizar la compra).
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos, y excluyendo artículos con PREVENTA, cuyo tiempo de procesamiento es diferente y se muestra en los detalles del producto).
    • Cuando se confirme el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.
    • Cuando se envíe el pedido, recibirá otro correo electrónico con la información de seguimiento y el plazo de entrega estimado. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 8 a 12 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a Canadá.
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • REINO UNIDO (REINO UNIDO) 

    • Envío gratuito para algunos artículos (pueden aplicarse algunas condiciones).
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos, y excluyendo artículos con PREVENTA, cuyo tiempo de procesamiento será diferente y se indicará en los detalles del producto).
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a REINO UNIDO
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • EUROPA (UE)

    • Envío gratuito para algunos artículos (verifique el estado al finalizar la compra).
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos, y excluyendo artículos con PREVENTA, cuyo tiempo de procesamiento será diferente y se indicará en los detalles del producto).
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Sin obligaciones adicionales: No pagará ningún impuesto adicional en los pedidos enviados a países EUROPEOS (UE).
      • Nos encargamos de los gastos de aduana: The Gears Clock cubre todos los aranceles aduaneros aplicables para usted.
      • Precios con todo incluido: El precio que ves al finalizar la compra es el importe total que pagarás.
      • Sin sorpresas: Después del pago, no hay cargos ni tarifas adicionales, garantizado.

 

  • EUROPA (NO UE)

    • Envío gratuito para algunos artículos (verifique el estado al finalizar la compra).
      • Verifique al finalizar la compra si ve la "OPCIÓN DE ENVÍO GRATIS"
      • Algunos pedidos grandes pueden pagar una tarifa de contribución fija.  
    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos, y excluyendo artículos con PREVENTA, cuyo tiempo de procesamiento será diferente y se indicará en los detalles del producto).
    • Después de confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido indicando la información de seguimiento y la fecha de entrega prevista. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 4 a 9 días hábiles.
      • (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar entre 2 y 5 días más)
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Para clientes ubicados en un país NO perteneciente a la UE como:
        • Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Islandia, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía y Ucrania
      • Se pueden aplicar derechos de aduana
      • PAGO DE DERECHOS DE ADUANA
        • Deberás pagar el impuesto directamente a la empresa de envío, en el momento de la entrega. 

 

  • RESTO DEL MUNDO

    • Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra y se basarán en el volumen del pedido.
    • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y feriados)
    • Después de recibir su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
    • Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. 
    • Tiempo de entrega promedio esperado entre 10 a 15 días hábiles. (excluyendo el tiempo de despacho de aduana que puede demorar de 2 a 5 días, según el país) 
    • TASAS E IMPUESTOS 
      • Se pueden aplicar derechos de aduana
      • PAGO DE DERECHOS DE ADUANA
        • Deberás pagar el impuesto directamente a la empresa de envío, en el momento de la entrega. 


 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. 

También puede realizar el seguimiento del estado de su envío en cualquier momento utilizando nuestra PÁGINA DE SEGUIMIENTO.

Si no ha recibido su pedido dentro del plazo previsto tras recibir el correo electrónico de confirmación de envío, póngase en contacto con nosotros en support@thegearsclock.com y lo investigaremos.